經濟部加工出口區管理處為提高行政效率與服務品質，目前採就近服務高雄軟體園區廠商之措施，俾使廠商暸解加工處整體作業程序，該處除日前邀請廠商舉辦「建管、消防、工商登記、管理費等業務說明會」外，並且提供整合型服務廠商之機制，即是從入區投資到後續行政管理設有單一窗口之便利服務，其中包括投資審核、工商登記、土地租賃契約轉讓、勞工安全衛生、建築管理、消防設備等相關業務。
據了解，該處自97年5月起，除固定於每週一下午指派建管、消防業務專人至高雄軟體園區提供廠商諮詢及預審服務外，現場並提供「服務手冊」，詳細說明有關園區投資申請、工商登記及室內裝修申請與建物消防安全設備須檢附文件及圖說審查範本，讓園區廠商一次了解各項應行辦理之相關事項。
此外，該處為考量建管及建物消防安全設備作業流程簡化，有關前述之圖說審查申請案，祇要其圖說、申請文件及法令檢討等相關資料齊全，預計約4天內將可獲核准。另現場勘查部份，經由內政部核准之合法室內裝修業於申請時，檢附現場照片並由該業者切結簽證負責，該處將不派員現場複查，以縮短申請作業流程。
更值得一提是，該園區受理公司登記、營利事業登記及答復廠商各項提問，皆主動電話聯繫廠商並一次告知所須文件，並代廠商至國庫銀行繳交各規費服務。同時，該處對於進駐高雄軟體園區之廠商，輔導辦理公司設立或變更登記後，即主動告知及換發享有4422土地租金減收優惠之土地租賃契約書，並協助申請高雄市政府各項相關優惠補助事宜。
除上述工作外，該處為增強園區產業能量及群聚效益，更積極主動爭取其他中央政府補助之資源，並引進資策會、經濟部中小企業處育成中心及工研院分支機構等單位，有效協助及輔導園區廠商提升產業競爭力。綜上之各項措施，無不積極致力建構一個全面性、多元化優質的經營環境，期讓園區早日擴大發展為「創新科技研發園區」之目標。
文章出處：經濟部加工出口區
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